La fidelización de clientes mediante la venta online o la elección de herramientas de inteligencia artificial para reducir el desperdicio de comida en hoteles, entre los retos elegidos
La Oficina Acelera pyme de Ashotel continúa trabajando para las 24 pymes participantes en la primera convocatoria de Retos Digitales, el programa gratuito de aceleración y mentorización de proyectos de digitalización para pymes. Este programa tiene el objetivo de dinamizar el proceso de digitalización y el emprendimiento digital de las empresas regionales, a través de la implantación de metodologías innovadoras y soluciones tecnológicas.
Retos digitales, cuya primera convocatoria arrancó el pasado noviembre, busca fomentar la implantación de cambios innovadores en los modelos de negocio y en los procesos de las organizaciones empresariales canarias, así como ofrecer soluciones tecnológicas que ayuden a las pymes y las personas trabajadoras autónomas a hacer frente a la nueva normalidad post COVID-19. Todo ello a través de la aceleración e impulso de proyectos de digitalización y proporcionando acompañamiento personalizado por parte de personas expertas tecnólogas en el ámbito de actividad de las entidades que participen.
Para esta edición, las 24 pymes participantes, situadas en las islas de Tenerife, La Palma, La Gomera y Lanzarote, han seleccionado retos de diferentes ámbitos de trabajo, la mayoría relacionados con el análisis del perfil de cliente para la mejora en la obtención de datos y toma de decisiones; la definición de acciones de fidelización de clientes a través de la venta online; la creación de estrategias digitales para redes sociales con el fin de alcanzar al público objetivo; la selección de software para la automatización de la facturación; o la implantación de herramientas de inteligencia artificial para reducir el desperdicio de comida de buffet en hoteles, entre otros retos.
Participantes y método de trabajo
Las pymes participantes en esta primera edición son las siguientes: casa rural Las Vigas, Stuarteq Arq & Ing, Paradise Park FunLifestyle Hotel, casa rural Finca Paraíso, hotel rural El Patio, apartamentos Chijere, Apinsa, Hesperia School, hotel El Tope, GF Gran Costa Adeje, Aska Centro Terapéutico, imprenta Junonia, Diflomar, Friogar, Gomermedi, Proyecto Hombre Canarias, Activando Sueños de Inserción SLU, Afedes, Economía Circular Canarias, Nazaret Hoteles, Royal Sun Resort, New Word Orders, Clínica de La Cuesta y Mercado del Agricultor y Artesano de la Villa de Tegueste.
